LEGAL REFERENCE

Kawalan Data Anda Di mixue888

Dasar Privasi ini menerangkan cara kami mengumpul, menyimpan dan menggunakan data yang berkaitan dengan akaun mixue888 anda, termasuk log masuk, pilihan bahasa, rekod transaksi dan tetapan keselamatan. Apabila...

Data akaun jelasKuki diterangkanPermintaan pembetulanKonteks Malaysia
mixue888 Kawalan Data Anda Di mixue888

Apa Yang Kami Simpan Untuk Anda

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Saluran Privasi Yang Mudah Dicapai

Jika anda mahu menyemak, membetulkan atau bertanya tentang data akaun, hubungi kami melalui saluran yang tersedia selepas log masuk atau melalui halaman hubungan mixue888.fun. Kami akan...

Chat akaun Gunakan chat selepas log masuk untuk soalan privasi yang berkaitan akaun aktif. Kami boleh...
E-mel privasi Hantar permintaan bertulis melalui alamat hubungan di mixue888.fun jika anda mahu rekod jawapan yang...
Semakan transaksi Untuk pertanyaan data bayaran Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, berikan nombor rujukan...
AMALAN KAMI

Cara Kami Mengurus Privasi Akaun

Kami mengendalikan privasi sebagai sebahagian daripada operasi akaun harian, bukan sebagai lampiran tersembunyi. Setiap akses, transaksi dan pertanyaan sokongan meninggalkan jejak teknikal yang perlu dijaga dengan teliti. Dasar ini menerangkan sebab data...

Data pendaftaran

Apabila anda membuka akaun, kami mengumpul butiran yang diperlukan untuk mengenal pasti akaun dan menghubungi anda tentang keselamatan. Data ini tidak digunakan untuk menjual profil anda kepada pihak luar.

Kuki sesi

Kuki membantu kami mengekalkan sesi log masuk, mengingati pilihan paparan dan mengesan cubaan akses luar biasa. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, tetapi beberapa fungsi akaun mungkin kurang lancar.

Keselamatan akses

Kami merekod alamat IP, peranti dan masa log masuk untuk mengesan corak yang tidak selari dengan akaun anda. Jika sesuatu kelihatan pelik, sokongan mungkin meminta pengesahan tambahan.

Rekod bayaran

Rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan untuk padanan transaksi, penyelesaian pertikaian dan semakan dalaman. Kami tidak meminta anda menghantar PIN dompet atau kata laluan perbankan.

Tempoh simpanan

Data disimpan selagi diperlukan untuk akaun, keselamatan, pertanyaan sokongan dan rekod operasi. Apabila rekod tidak lagi diperlukan, kami memadam atau menyamarkan data mengikut proses dalaman.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan butiran akaun yang tidak tepat melalui saluran sokongan. Kami akan menyemak pemilikan akaun dahulu, kemudian menerangkan tindakan yang boleh dibuat dan rekod yang mesti dikekalkan.

Jawapan Pantas Tentang Data Anda

Kami mengumpul butiran akaun seperti nama log masuk, nombor telefon atau e-mel, peranti, alamat IP dan masa akses. Data ini membantu kami menyediakan akaun, menjaga keselamatan sesi dan menjawab pertanyaan anda.

Tidak. Untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan rujukan transaksi yang diperlukan untuk padanan rekod. PIN, kata laluan perbankan dan akses dompet penuh tidak diminta oleh kami.

Kuki menyokong sesi log masuk, pilihan paparan dan pemeriksaan keselamatan. Jika anda menyekat kuki melalui pelayar, sebahagian fungsi akaun mungkin meminta log masuk semula atau pengesahan tambahan.

Ya. Hubungi sokongan dengan nama akaun dan butiran yang ingin dibetulkan. Kami akan mengesahkan pemilikan akaun dahulu, kemudian menyemak perubahan yang boleh dibuat tanpa menjejaskan rekod operasi.

Akses dalaman dihadkan kepada pasukan yang perlu mengendalikan akaun, keselamatan, transaksi atau sokongan. Kami tidak membuka rekod peribadi kepada kakitangan yang tiada keperluan kerja berkaitan.

Rekod disimpan selama ia diperlukan untuk akaun, semakan transaksi, keselamatan dan kewajipan operasi. Apabila tujuan simpanan tamat, kami memadam, menyamarkan atau mengehadkan rekod mengikut proses dalaman.

Gunakan chat selepas log masuk atau alamat hubungan di mixue888.fun. Jangan hantar kata laluan, PIN dompet atau kod keselamatan; berikan rujukan akaun dan terangkan permintaan privasi anda dengan jelas.